Política de Privacidad

• Datos de tu cuenta: al registrarte (con correo o con Google), guardamos tu nombre, correo electrónico y, si usas Google, tu foto de perfil.
• Datos que publicas: cuando creas un reporte, recopilamos la información que ingresas: tipo de necesidad o ayuda, descripción, referencias del lugar, número de teléfono de contacto y la ubicación geográfica que marcas en el mapa.
• Datos de uso: registramos acciones dentro de la plataforma, como cuándo alguien consulta un teléfono de contacto o confirma un reporte, para mejorar la coordinación y la confianza de la información.

• Para mostrar reportes de necesidades y ayudas en el mapa y conectar a quien necesita con quien puede ayudar.
• Para permitir el contacto entre usuarios mediante el teléfono que tú decides publicar.
• Para notificarte sobre actividad relacionada con tus reportes.
• Para moderar contenido y mantener la plataforma segura.

Por la naturaleza de la plataforma, cierta información es visible para cualquier persona, incluso sin cuenta: los reportes que publicas, tu nombre y foto de perfil como autor, y la ubicación aproximada (a nivel de zona) de los reportes. Tu número de teléfono se muestra parcialmente oculto y solo se revela completo cuando otro usuario pulsa «Ver teléfono». No publiques información que no quieras que sea visible.

No vendemos tus datos. Usamos proveedores de servicios para operar la plataforma: Supabase (base de datos y autenticación), Vercel (alojamiento), Mapbox (mapas) y Google (inicio de sesión). Estos proveedores procesan datos según sus propias políticas.

Puedes editar o eliminar tus reportes desde tu cuenta. Si deseas eliminar tu cuenta o tus datos, puedes solicitarlo a través del canal de contacto de la plataforma.

La plataforma no está dirigida a menores de edad sin supervisión de un adulto.

Podremos actualizar esta política. La fecha de «última actualización» indica la versión vigente.

Para consultas sobre privacidad, escríbenos a alrescatevenezuela@gmail.com.