Condiciones del Servicio

Al Rescate Venezuela es una herramienta gratuita y comunitaria para coordinar ayuda durante emergencias. Permite publicar y consultar reportes de necesidades, ayudas disponibles y situaciones de riesgo, ubicados en un mapa.

IMPORTANTE: la plataforma NO es un servicio de emergencia ni está afiliada a organismos oficiales. En una situación de peligro inmediato, contacta siempre a los servicios oficiales (911, Protección Civil, Bomberos y demás autoridades competentes). La información de la plataforma es aportada por la comunidad y no garantizamos su exactitud, veracidad ni disponibilidad.

• Eres responsable de la información que publicas. Debe ser veraz y de buena fe.
• No debes publicar información falsa, ofensiva, ilegal, ni que ponga en riesgo a terceros.
• Al publicar un teléfono u otra información de contacto, aceptas que otros usuarios puedan contactarte.
• Usa la plataforma con sentido común y precaución al coordinar ayuda o contacto con desconocidos.

Podemos editar, ocultar o eliminar reportes que incumplan estas condiciones o que sean falsos, duplicados o peligrosos. Las situaciones de riesgo de vida solo pueden ser cerradas por administradores.

La plataforma se ofrece «tal cual», sin garantías. No nos hacemos responsables por daños, pérdidas o perjuicios derivados del uso de la información publicada, de la imposibilidad de usar la plataforma, ni de las interacciones entre usuarios. El uso es bajo tu propia responsabilidad.

Eres responsable de la actividad de tu cuenta. Podemos suspender cuentas que hagan mal uso de la plataforma.

Podremos modificar estas condiciones. El uso continuado implica la aceptación de los cambios.

Para consultas, escríbenos a alrescatevenezuela@gmail.com.